Un'immagine leggibile consente ad un individuo di muoversi agevolmente e rapidamente. Essa può però fare più di questo: un ambiente ordinato può funzionare come un ampio sistema di riferimento, può organizzare le attività, le opinioni, la conoscenza. Quindi una immagine chiara di ciò che ci circonda è una base utile alla formazione individuale; essa offre inoltre la materia prima per simboli e memorie collettive che prendono forma attraverso la comunicazione di gruppo. Una buona immagine ambientale dà a chi la possiede un importante senso di sicurezza emotiva, gli consente una relazione armoniosa con il mondo.